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    创优质护理服务示范工程之感想

    来源中国护士网  作者洪珊珊  (查看评论)

    爱的誓言创优质护理服务示范工程之感想

    余谨以至诚, 于上帝及会众面前宣誓: 终身纯洁, 忠贞职守, 尽力提高护理之标准; 勿为有损之事, 勿取服或故用有害之药; 慎守病人家务及秘密, 竭诚协助医生之诊治,勿谋病者之福利 谨誓!      

    南丁格尔誓言

    相信每一个护理人员对南丁格尔誓言并不陌生护理事业的创始人将她一生的心血热情完全无私奉献给病人留给后人的是那盏照亮别人燃烧自己的小马灯

    时代在进步但是南丁格尔精神?#26469;?#26080;数善良的人们选择了奉献他们用那勤奋的双手承托起对生命的呵护用满腔的热血极致地展现着人的至真至善至美一如春风般拂遍世界每一个角落

    突然想起南丁格尔誓言是因为卫生部部署开展创优质护理服务示范工程

    作为试点病区我科也在如火如荼地进行创优护理本着让患者满意让社会满意让政府满意的目的?#36873;?#19968;切以病人为中心做到实处

    还记得刚开始开展创优护理一次在为病人洗手及用餐护理?#20445;?#30149;人很感激地跟我们讲太感谢你们了?#30475;?#25171;针我都不敢去洗手怕打针处会肿也不?#39029;?#39277;所以?#30475;ζ际?#25171;完针很晚才吃饭的现在有你们就方便多了当时听到这些话心中很是感慨一直以为自己做得足够了没想到竟然?#24378;?#20197;做得更好的而到了现在开展创优护理已经好几个月了病人已经习惯我们为他们?#24597;?#22909;一?#26657;?#20064;惯我们总是出现在他们身边习惯我们不时地与他们交谈倾听他们的心声他们总说真好有你们在身边

    我想作为管床护士没有什么是比病人对我们的信赖更?#38498;?#30340;吧

    创优无止境服务无穷期这本是一项改革也是一个进步付出的将会是心血和汗水外出学习计划初实施总结讨论交流改善再实施一系列的准备活动下来病区优质护理服务工程初见雏形

    于是我们有了新的护理临床思维模?#20581;?#25972;体护理责任制大包干保证责任护士管床到位为病人提供连续全程无缝?#19969;?#20154;性化的护理服务

    临床思维模式的?#35851;?#20915;定了工作模式的?#35851;?#25105;们采取了分组包干?#25191;?#21040;人的模式从病人入院到出院全程由管床护士负责治疗性护理专科护理基础护理生活护理康复护理心理护理完全有机地溶于一体全方位地由管床护士在床边进?#26657;?#21021;步实?#33267;?#20840;程护理

    这种全方位床边护理为我们紧张的工作带来了时间的优化护理相对较集中也减少了来回取物的时间同时我们对护理病历书写进行了简化减少了护理记录的书写时间使我们有更多的时间放在病人身上在床边工作?#37096;?#20197;随时进行健康宣教让病人在有限的住院时间内掌握更多的健康知识使病人和家属感到安心放心而组长带领组员的成组护理工作模式不仅增加了护理组长在病人身边工作的时间也使年轻护士的临床工作能力等到了更好的锻炼增强了责任感更好地体?#33267;?#21508;层次护士的价值

    与过去相比我们的服务更主动主动?#31169;?#30149;人所需解决问题提供更优质的服务表现最明显的是病房的红灯数通过主动服务病区的红灯次数由平均18次/日减到平均3次/日?#30475;?#22312;预计的时间管床护士就能及时为病人接上输液?#20445;?#30149;人都会很赞叹果然是专业人士接输液的时间算?#27599;烧?#20934;

    基础护理的进一步细化更能使病人感到贴心以往我们只对生活不能自理的病人进行生活护理现在是根据病人需要进行生活护理例如即?#25925;?#29983;活可以自理的病人如果正在输液护士也会主动协助其进餐我?#21069;?#22522;础护理做细做实病人及家属就更安心满意

    优质护理服务工程开展以来护士能够更加细致全面地掌握患者病情包括患者心理?#32431;?#22312;内的细微变化也能发现并及时采取有效措施还记得那天那个双肾多发结石的老年痴呆患者疼痛时却始终不吭一声紧咬牙关也是我们的护士在为老人进行生活护理?#20445;?#21450;时发?#33267;?#30149;人的异常情况通知了医生做了相关的检查与治疗还有一位糖尿病的病人血糖一直不稳定也是护士在床边给病人做饮食护理和健?#21040;?#32946;?#20445;?#21457;?#33267;?#30149;人饮食的不规律以及对糖尿病的不以为然于是护士与医生一起协作终于使病人对疾病的认识和饮食及治疗的?#26469;有?#26377;了?#19978;?#30340;提高

    一份耕耘一?#36136;?#33719;我们给予病人?#24863;?#30340;关怀与照顾得到的就是病人的尊重与肯定病人对病区护理工作的满意度?#20013;?#31283;定在100%更有病人评价我们你们是真正的天使

    从护士的角度来讲开展优质护理服务工程活动实现有陪无护护士的工作是较前辛苦了但是回想这几个月的成果心里就觉得很开?#24120;?#24819;起了南丁格尔誓言更深刻地感觉我们是在真正地发扬着南丁格尔精神

    予将专业致志以注意授予护理者之幸福这是南丁格尔一生恪守的誓言我想这也是我们创优护理服务工程所体现的境界也是我们该一生恪守的誓言

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