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    护理操作前告知制度

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    1对高难度风险性有创操作在实施前必须提前告知患者及家属并由其签署知情同意书
    2遵医嘱落实各项护理操作前向病人讲解该项操作的目的及必要性
    3操作前要让患者了解该项操作的程序及带来的不适取得患者配合
    4严格遵守各项操作规程操作中注意行为语言文明规范
    5将操作程序详细告知患者避免不必要的误会
    6操作中关键环节仍要随时解释尽?#32771;?#36731;患者的痛苦
    7无论任何原因导致操作失败?#20445;?#24212;礼貌道歉取得患者谅解
    8操作结束后?#34892;?#24739;者的配合
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